Weblog Theo van der Tak

Luiheid is een deugd

De eerste PGM Open mag wat mij betreft een succes worden genoemd. Veel enthousiaste en waarderende reacties. We zullen nog veel terugkomen op de nasleep ervan. Als één van de initiatoren was ik gastheer bij de bijdrage van mr. Roel Bekker. Een zeer opmerkelijk standpunt: de kunst van programmamanager is het onzichtbaar zijn. Vandaag had ik al een paar mensen aan de telefoon die het over de luie programmamanager hadden. Bekker: "Luiheid is een deugd voor een programmamanager". 

Ontkokeren met programma's

"Theo, wij doen het als organisatie goed, maar ik wil het nog beter gaan doen. Ik wil de huidige sectorale indeling vervangen door programma's. Is dat een goed idee?" Van de week legde een directeur van een grote overheidsorganisatie mij deze vraag voor. Het antwoord op zo'n vraag is altijd heel moeilijk. Een eenvoudig ja of nee is er niet.

Geen interesse in effecten

Ministeries hebben geen idee van het effect van subsidies. In de NRC van afgelopen vrijdag dit verontrustende bericht: subsidies en effecten. In totaal gaat er 6 miljard aan subsidies om. En dat waar de regering 18 miljard wil bezuinigen. Je zou zeggen: schrappen die subsidies, dan zijn we op een derde van onze opgave!

ICT-kneuzen en slechte opdrachtgevers

René Veldwijk zaterdag in de Volkskrant: "Bij de overheid zitten ICT-kneuzen" luidt de kop. Al lezende vraag ik me af of er sprake is van ICT-kneuzen. Volgens mij is er veel meer sprake van slechte opdrachtgevers. Citaat: "Als een project uitloopt, komt er meer geld." Er is klaarblijkelijk een win-win tussen opdrachtgevers en leveranciers: toegeven dat de kosten tegenvallen kan niet vanwege het prestige, en kosten overschrijden is meerwerk voor de bedrijven.

Duurzaamheid wordt programma

 

Met het directieteam en ondersteuners van een grote organisatie gesproken over de vraag of het zinvol is om van het thema duurzaamheid een programma te maken (zie ook een eerder weblog). Na enige discussie zeggen zij ja. De belangrijkste overweging voor hen is dat het gedrag van alle medewerkers erop gericht moet zijn om van duurzaamheid een expliciete keuze te maken. Het is niet een kwestie van alleen een paar projecten uitvoeren. Met een programma wordt voor de staande organisatie veel duidelijker welke doelen concreet worden nagestreefd en welke activiteiten de organisatie daarvoor onderneemt. Een programma bundelt de aandacht en energie, die anders versnipperd zou zijn door de gehele organisatie. 

Gateway to heaven

De gateway review is een instrument om een programma goed tegen het licht te houden. De aanbevelingen - eenmaal overgenomen - moeten de weg naar de hel, die zoals bekend geplaveid is met goede voornemens, ontmoedigen. Verschillende programma's van de overheid worden aan zo'n review onderworpen. Zo ook de modernisering van de Gemeentelijke Basis Administraties (GBA). Wijst de review nu op de weg naar de hemel?

Argumentenfabriek voor programma's

In Trouw van zaterdag een interessant artikel over de Argumentenfabriek ( Download Eerste hulp). Als alternatief voor een mindmap lijkt mij een kaart van de cultuur of van je ontwikkeling zeer bruikbaar voor de programmamanager. Op de website vind je meer. 

ISO-norm voor projecten

Ook ISO gaat zich uitspreken over project- en programmamanagement. Er is nu een concept richtlijn gepubliceerd die volgend jaar vastgesteld gaat worden voor projectmanagement. Er staat ook een definitie voor programmamanagement in. Volgens Robbert van Alen (Sogeti), die deel uitmaakt van de Normcommissie, is er in drie werkgroepen aan gewerkt: processen, concepten en termen. Het moet volgens hem een verbindnede riochtlijn worden die de bestaande methodes met elkaar verbindt.

Veel plan, weinig actie

Vanochtend in Trouw (pagina 18) het verhaal van het NOC-NSF dat teveel plan en te weinig actie vertoonde (of toont?). Leerzaam voor de programmamanager. Een van de directeuren (sturkenboom) was alleen maar bezig met de verkoop van het plan, zegt ex-directeur Theo Fledderus. "...hij concentreerde zich op de marketing. Ik hamerde op de realisatie van het plan."

Mensen maken programma's

Gisteren met twee ambtenaren van een gemeente zitten praten over de succesfactoren van programma's. Spontaan riepen zij dat het vooral om de mensen gaat: zowel de persoon van de opdrachtgever (wethouder en directeur) als de programmamanager zijn doorslaggevend. "Onze nieuwe burgemeester had niets met een programma, dat tevoren erg goed liep. Daarna was het ook vlug afgelopen," vertelden zij. Niet alleen de koppeling van een programma aan het collegeprogramma, maar ook aan een bestuurder is noodzakelijk.