Uiteindelijk gaat het de programmamanagers natuurlijk om het succes van hun programma. Je doet het tenslotte niet voor niets. Wat definieert echter een succesvol programma? Volgens Rix Hof is er sprake van succes als de afgesproken doelen en benefits worden behaald. Hij volgt daarmee de officiële definitie van MSP. In het recente boek van Hans van Leeuwen en Hans van Leeuwen is er sprake van succes "als belanghebbenden tevreden zijn met het resultaat. Zij krijgen in voldoende mate wat ze verwachten."
Lees meer "Succesvol programma" »
"Er vinden zoveel veranderingen in de lijn plaats dat het programma de constante factor in de organisatie is." Deze verzuchting komt van Robert Knoop, programmamanager bij ABN/AMRO, ter gelegenheid van de presentatie van het boek Organisaties veranderen met programma's van de Hanzen van Leeuwens. Om de relevantie van het boek kracht bij te zetten hebben Knoop en Wilbert Wijns van Nedtrain iets verteld over het nut van programma's in hun organisatie.
Lees meer "Programma als constante factor" »
Naar aanleiding van het Nationaal Projectmanagement Onderzoek in de zorg zijn vandaag veel van de deelnemers aan dat onderzoek bijeengekomen bij Twynstra Gudde. In de opening spraken mijn collega's Debora Strijbos en Rudy Kor hun verbazing uit over enkele bevindingen. Ruim tweederde van de deelnemers zegt tevreden te zijn over het resultaat van de projecten. Toch constateren zij dat die goede producten veel tijd en geld hebben gekost, dat er nauwelijks is nagedacht over de beoogde effecten van die projecten en dat er achteraf bezien weinig effecten worden behaald (zie website). Ofwel: operatie geslaagd, patient overleden?
Lees meer "Bestuurders zeggen geen nee" »
Accepteer chaos. Waardeer jezelf en de ander. Werk aan vertrouwen en samenwerking. Vergeet concurrentie, realiseer mogelijkheden. Streef naar plezier en creativiteit.
Dat zijn volgens Blanca Vergara van de Rotterdamse Business School (RSM) de belangrijkste eigenschappen van de leider van de toekomst. Gisteravond besprak de IPMA interessegroep Programmamanagement met haar de "transformational competencies" van de nieuwe leider.
Lees meer "Accepteren chaos" »
Het MT van een provincie heeft besloten aan het programmateam een controller toe te voegen die werkzaam blijft bij de afdeling Financiën. Dit is in de ogen van de managers een goed idee om in de gaten te houden of het programma zich wel houdt aan de afgesproken kaders. De controller zal rapporteren aan het managementteam. De trouwe lezer van deze weblogs kan zich voorstellen dat ik me grote zorgen maak over zo'n ingreep. Waarom?
Lees meer "Controller in het team" »
Plezier beleven aan taaie vraagstukken. Dat is de titel van het proefschrift waarop mijn collega Hans Vermaak aan de UvA met lof is gepromoveerd. Terwijl ik naar zijn verdediging zat te luisteren, dacht ik dat die titel eigenlijk een mooie aansporing voor programmamanagers is. De opgave van veel programma's, of dat nu veranderingsprogramma's dan wel beleidsprogramma's zijn, is gewoon taai. Vermaak geeft als kenmerken daarvan: complex, waar mensen mee worstelen en wat ze zwaar op de maag ligt. Het opmerkelijke ervan in mijn ogen is dat veel vraagstukken ook door mensen taai gemaakt worden. De kracht van de programmamanager is dat zij er zichtbaar plezier in heeft om het taaie vraagstuk aan te pakken.
Lees meer "Taaie vraagstukken" »
