Weblog Rudy Kor

Micael Dahlén en morgen word ik gelukkig

Afgelopen donderdag was ik aanwezig bij een studiedag die was georganiseerd door het tijdschrift SLOW Management. SLOW staat voor, in de woorden van de uitgever Philip van Coevorden, aandachtig (werken, leven, eten, beminnen). Het motto hierbij is dat wat je aandacht geeft groeit (wat ook geldt voor problemen). Op de studiedag kwamen woorden als aandacht, rust, vakmanschap, vertrouwen en verbinding verschillende keren terug. In bijgaande link staat een getekende 'samenvatting'.

Philips, nostalgie en Seats2meet.com

De studiedag vond plaats in Eindhoven, in het oude Philips complex Strijp-S, een fabriekscomplex waar ik in mijn jonge jaren bij Philips jaren regelmatig ben geweest.Nostalgie dus (en in die tijd was ik echt gelukkig, denk ik).  Mooi dat Seats2meet.com daar een speelse werk- en vergaderlocatie van heeft gemaakt.

De dag werd geopend met een inspirerend, verwarrend en ontregelend betoog van Professor Micael Dahlén van de Stockholm School of Economics. 

Menno Lanting - Managementboek van jaar,

Vanavond was er in de Rode Hoed in Amsterdam het ManagementboekenGala. Naast gezelligheid en een speelse introductie op de zes genomineerde boeken, was er ook een serieus onderdeel: bekendmaking van het ‘managementboek van het jaar’. En dit jaar is dat Menno Lanting’s boek Connect – de impact van sociale netwerken op organisaties en leiderschap (Business Contact).

Lanting beschrijft de stand van zaken van sociale netwerken en de invloed er van op organisaties, organiseren en leiderschap. Het boek staat vol met voorbeelden van bedrijven die de eerste stappen gezet hebben op het pad van sociale netwerken. Lanting voorspelt dat de macht van bedrijven af zal nemen ten koste van de macht van sociale netwerken.

De mening van de jury
Volgens de jury (waar ik deel van uit heb gemaakt) scoort zijn boek hoog op het criterium praktische toepasbaarheid. In het boek staan namelijk veel suggesties voor discussies in managementteams. Of eigenlijk zouden managers (in de geest van socialle netwerken) een open forum moeten starten om zo in dialoog met medewerkers en anderen te verkennen wat ze er mee moeten in hun eigen organisatie.

Lanting onderbouwt zijn betoog met voorbeelden uit de Nederlandse praktijk maar ook met een gedegen literatuuronderzoek.De schrijfstijl van het boek is journalistiek van aard wat maakt dat het boek lekker wegleest.

Falend limburgs ict-project en cultuuromslag

Afgelopen maandag stond er een opvallend stukje in de Volkskrant over een project dat in Limburg uit de hand gelopen is. Het gaat om een project voor de digitale archivering van alle in- en uitgaande post van de provincie. Voor het in 2005 gestarte project heeft de provincie 2,5 miljoen euro betaald aan de leverancier.  Geld wat als verloren wordt beschouwd, want het pakket voldeed niet aan de eisen (van ondermeer de archiefwet). Zo waren volgens een extern onderzoek waren 170.000 stukken niet goed gearchiveerd.

Opvallend is dat lagere ambtenaren de problemen bij hun bazen gesignaleerd hebben, maar deze informatie bleef ergens in de bureauladen van leidinggevenden liggen. De gedeputeerde Lebens zegt niet geïnformeerd te zijn over de problemen. Lebens zegt dat er een ‘cultuuromslag moet plaatsvinden’. Daarmee hoopt hij dat problemen niet langer verzwegen worden tegenover het provincie bestuur.

Het lijkt er wel op dat zo snel als er iets mis gaat en gegrepen wordt naar het middel van de ‘cultuuromslag’. Op zich is daar niks mee. Als men bang is op bepaalde niveaus om fouten toe te geven dan kan een gesprek over waarden en normen verhelderend werken. Maar de oorzaak kan ook ergens anders liggen waarbij een cultuuromslag niks helpt. Laat ik een paar oorzaken bedenken die ten grondslag kunnen liggen aan het Limburgs gedoe.

De vijfde revolutie volgens Frank

In de jaren zeventig waren we met z’n allen overtuigd dat ons gedrag alles is en dat we rationeel handelende wezens zijn, die hoogstens soms even de weg kwijt waren. Dat kwam vaak door de 'samenleving'. Als die maar veranderde, dan zou het wel goed komen met de mensheid. En als de wereld niet verantwoordelijk was voor je ongeluk, dan vonden we dat bijvoorbeeld je overspannenheid kwam doordat je te druk maakte of je er waanbeelden er op na hield. Met een serie goede gesprekken kon een therapeut dat vervolgens wel neutraliseren. We weten nu beter, zo maken veel mensen bepaalde stofjes niet aan waardoor hun hersenen van slag raken. Het antidepressivum Prozac heeft voor veel mensen hun lijden aanmerkelijk verlicht (en daar had geen gesprekstherapie tegen op gekund).

Hersenwetenschappers veranderen onze wereld

In de vakantie heb ik zitten lezen in het boek ‘De Vijfde revolutie’ van de Deense biologe Lone Frank. Frank is een Deense neurobioloog en wetenschapsjournalist die een ronde langs de belangrijkste onderzoekscentra in de wereld heeft gemaakt. De hersenwetenschappers gaan onze wereld veranderen, zegt ze: dat is nogal een stelling, maar na het lezen van haar boek kan ik een eind met haar meegaan.Lone Frank verteld over haar ontmoeting met Persinger, de Canadese professor die met een 'God Helmet' op commando intense religieuze ervaringen kan veroorzaken (God woont in je hersenen). En over Andrew Lo, de MIT professor die aan de hand van een hersenscan het langetermijn-succes van een beurshandelaar kan voorspellen

DE Parade, DNB's Commandoteam, gedoogaccoord en zelforganisatie

De vakantie is weer voorbij, en ik lees in de kranten twee opvallende woorden: gedoogacccoord en commandoteam. Naast een regeerakkoord krijgen we nu ook een ‘gedoogakkoord’. Ik vond het opvallend dat een regering gevormd lijkt te worden van drie partijen waarvan twee de andere eigenlijk liever niet in hun huis ontvangen, laat staan dat ze aan hun familie durven te vertellen dat ze omgaan met een partij wiens principes ze op geen enkele wijze steunen “maar we kunnen niet anders maar het komt best goed want we hebben met ze een gedoogakkoord afgesloten."Tja.

Cultuurverandering en het commandoteam

Ik sla het FD open van 17 augustus, en lees over de DNB (De Nederlandse Bank): 'DNB krijgt commandoteam’. Een nieuw woord in de toezichtwereld, een ‘commandoteam’, en ik maar denken dat ze wat gingen doen om de cultuur grondig aan te pakken. De DNB richt volgens het FD een nieuwe afdeling Interventie op die als een soort commandoteam actief moet ingrijpen als het dreigt mis te gaan bij instellingen die onder toezicht staan van de DNB. Om te kijken wat er nu nog meer aan de beloofde aan cultuurverandering wordt gedaan, heb ik de ‘kamerbrief  Plan van Aanpak cultuurverandering toezicht DNB’ d.d. 16 augustus er bij gepakt.

Het Nieuwe Werken volgens Bijl

In mijn vorige weblog  had ik het over het organiseren van het werk in de nieuwe (postindustriële)tijd, het werken in de kenniseconomie of zoals het ook wel genoemd wordt, Het Nieuwe Werken. Ik heb nu net het boek uit 'Aan de slag met het nieuwe werken', van Dik Bijl (in eigen beheer uitgegeven en op internet – www.aandeslagmethnw.nl gratis verkrijgbaar). In de eerste 94 pagina’s wordt uitgelegd waarom het HNW nodig is en wat er voor nodig is, de volgende 80 pagina’s geven beschrijvingen van ‘organisaties die het doen’ en het boek sluit af met een hoofdstuk met tips wat de manager kan doen om het in de eigen organisatie in te voeren

Volgens Bijl is het begrip Het Nieuwe Werken zelf nog redelijk nieuw, maar zijn de verschillende componenten ervan dat niet. Te denken valt daarbij aan ‘empowerment’ (daar oefenen we al 20 jaar mee), ‘kantoorinnovatie’ en ‘dienend leiderschap’ wat ook niet nieuw is. 

 

"Het Nieuwe Werken" en "Het Oude Werken"

Vorige week had ik het over HNW. Ik ben na het schrijven van het weblog meteen de boekwinkel ingerend om een paar publicaties aan te schaffen. Nu ligt voor me het boek “Het nieuwe werken ontrafeld”, verslag van onderzoek bij 21 organisaties naar de aanpak en effecten van Het Nieuwe Werken.

 

HNW wordt ook wel aangeduid als: De nieuwe professional bij Vitae, WorkPlace Innovation bij Philips, Unplugged bij de Rabobank,  Flexibel werken bij Unilever, Ambtenaar 2.0 bij het Ministerie van LNV en Rijksdienst van de Toekomst, People Ready bij Micrcosoft, Ministerie van BZK.

Het boek is de moeite waard voor iedereen die zich afvraagt waar het nu eigenlijk over gaat als er gesproken wordt over HNW. Na lezing weet je de stand van zaken en ken je niet alleen de plussen er van , maar HNW wordt ook genuanceerd (en dat ontbreekt nog wel eens bij de (kook)boeken van de ‘gelovigen’. Zo doordacht het boek is over de plussen en de minnen, zo oppervlakkig zijn de beschrijvingen van de organisaties die op de een of andere manier HNW hebben ingevoerd. Maar dat maakt het boek niet minder de moeite waard.

Crises - wat te doen

De afgelopen tijd stonden ondernemers als Scheringa en Borsato in het nieuws. Ze zijn de personificatie van de huidige moeilijke economische tijden. Voor de twee heren is het te laat, maar ik zit nu te lezen in het boek van de INSEAD hoogleraar Ram Charan. In zijn boek 'Leiderschap in tijden van economische onzekerheid' geeft hij de zoekende en onzekere manager een aantal handreikingen. Charan's boek staat vol met praktische tips (en open deuren) maar het is wel handig dat managers toetsen of ze zich wel bewust zijn dat de ze iets met de open deuren moeten doen.

 

Volgens Charan is de taak van de manager in tweeën te splitsen: leiderschap en uitvoering. Het eerste gaat over het inspireren en motiveren van mensen zodat ze boven hun angsten uitstijgen en over het schilderen van een aannemelijke toekomst die na een storm op ze wacht. Het tweede gaat over de dagelijkse kern van het succesvol zakendoen in erg moeilijke tijden en onvoorspelbare omstandigheden."