Abercrombie and Fitch als belevenis

Misschien vraagt u zich af, net als ik toen ik de rij zag, wie hier voor welk bijzonder of schaars product in de rij staan?

Het antwoord is: mannen en vrouwen staan hier in de rij voor een kledingwinkel in London. En nee, het is daar geen uitverkoop en er gaat ook niks met korting weg en ook is er geen bijzondere productlancering. Het is een gewoon verschijnsel voor de deur van Abercrombie and Fitch.

Een onherkenbare winkel

De belevenis begint er al mee dat de winkel van buiten af niet herkenbaar is voor de passant, je moet je best doen de winkel te vinden (anders gezegd, je moet min of meer bij de intimici horen). Alleen op de glazen deur van deze 'mansion' staat klein de naam van de winkel geschreven. 

Deze keten heeft in de USA verschillende winkels (waar het ook vaak dringen is) maar in de UK is er maar één. Het is mooie sportieve-/vrijetijdskleding die men er aan de man brengt. Deze is zich niet erg bijzonder (zei deze leek), maar wel goed gemaakt. Voor veel mensen is het beeldmerk op de kleding (vaak groot de naam op het kleding stuk, of soms subtiel een gewei van een eland-achtig dier) een 'must-have' voor de garderobe.

Kleding kopen als belevenis

Binnen in de winkel is de wijze van presenteren van de kleding bijzonder. De winkel is namelijk verduisterd, en de de kleding die op tafels ligt of in hoge (donker zwarte) kasten is fel uitgelicht. De verkopers m/v zijn jong, good-looking en aardig en doen hun uiterste best de stapels netjes te houden en klanten te helpen bij het vinden van de juiste maat. Kleding kopen wordt op deze wijze een belevenis. Zelfs het lang in de rij staan (gemiddelde wachttijd 50 minuten) voor betalen hoort bij de 'experience'.

De belevenis wordt compleet voor veel mensen door de Polaroid foto die van hen gemaakt kan worden. Je kunt je laten fotograferen met een jonge man met ontblote torso (de ontblote torso, komt in veel reclame uitingen van hen terug). Bij de deur meteen welkom te worden geheten door deze sportief uitziende man maakt het winkelen bijzonder. (voor de sfeer en hun kleding is hun website informatief en  er is zelfs een fansite. ).