In 2011 zullen vele blog's volgen over regisserend leiderschap. Ik zal deze blogs koppelen aan de inzichten bij het ontwikkelen van onze leiderschapsmaster. Bij het in de kerstvakantie lezen van boeken van Brian Solis (Engage), Nicholas Christakis (Connected) en Duncan Watts (Six Degrees) en een artikel van Soumitra Dutta (What's you personal media strategy) kwam ik al een paar aardige inzichten tegen.
Het is geen nieuws meer dat door de sociale media-wereld consumentengedrag en de professionele werkomgeving sterk zullen veranderen. Het gebeurt volop om ons heen en vele organisaties zijn druk bezig met het creëren van alomvattende social media strategieën. Bij een kleine rondvraging bij klanten en professionals naar de organisatorische gevolgen van sociale media constateer ik dat steeds meer leiders er achter komen dat de impact van social media niet alleen hun bedrijf raakt maar ook henzelf. De vermenging tussen persoon en bedrijf is een nieuw paradigma met een noodzaak tot persoonlijke actie.
Die actie start met het onderkennen van de verschillende social media toepassingen en de verschillende doelgroepen waar je actief moet of wilt zijn. Dat wordt op dit moment nogal behoorlijk door elkaar gehaald.
1. Omgeving familie en vrienden (persoonlijk en privé): Het doel is om in deze sociale omgeving in contact te blijven, persoonlijke informatie uit te wisselen en commitment aan de relatie te geven. Voorbeeld van handige Social media toepassingen hierbij zijn Facebook of Hyves in een gesloten groep.
2. Omgeving werk en collega's (professioneel en besloten): Het doel is om in deze sociale omgeving teams samen te stellen om aan projecten te werken, samen te werken aan (gesloten) innovaties en op de hoogte te zijn van elkaars inhoudelijke kennis en ervaringen. Voorbeelden van handige Social media toepassingen hierbij zijn Yammer, Winkwaves Kenniscafé en Ning.
3. Persoonlijk en publiek (maatschappelijk): Het doel is om in deze sociale omgeving jouw passie voor een onderwerp te delen en jouw visie en ideeen met anderen te delen. Hiermee zullen anderen jou leren kennen, leer jij anderen kennen en zal je aansluiten op sociale netwerken. Voorbeelden van handige Social media toepassingen hierbij zijn Blogs (Typepad, Wordpress, Posterous en Blogger) en natuurlijk de alom bekende Youtube, Myspace, Slideshare en Twitter.
4. Professioneel en publiek (professionele peergroep): Het doel is om in deze sociale omgeving zichtbaarheid te creëren, aansluiting te vinden op competenties, kennis uit te wisselen en contacten (relatiebeheer) te onderhouden. Dit is meer de profilering vanuit een zakelijk en professioneel oogpunt. Voorbeelden van handige Social media toepassingen hierbij zijn LinkedIn, Twitter, Slideshare en sector specifieke communities en portals.
Op alle vier de gebieden is het dus niet alleen handig maar ook belangrijk om een persoonlijke social media strategie te hebben. Je communiceert binnen alle vier de omgevingen verschillend. Niet iedereen hoeft overigens op alle vier de sociale omgevingen actief te zijn. Het hangt af welk doel je wilt bereiken. Veel te vaak zien we dat deze vier omgevingen en toepassingen dwars door elkaar worden gebruikt en de voorbeelden van uitgleiders zijn alom bekend.
Waar moet je beginnen om je persoonlijke social media strategie te maken? Een paar praktische tips:
- Google jezelf regelmatig. Het klinkt vanzelfsprekend, maar doe het regelmatig en
vergelijk dan jouw resultaten met die van collega's, vakgenoten of concurrenten. Hoe sta je ervoor en wil je dit? Bepaal hiermee je eigen mening en je toekomstige merk (brand).
- Bescherm je identiteit. Zorg dat je op de belangrijke eerder genoemde toepassingsomgevingen op zijn minst een account hebt. Zorg eventueel ook voor een persoonlijk internet domein met je naam. Het is voor je het weet bezet door een ander.
- Maak een professioneel profiel. Kies een breed netwerk, zoals LinkedIn of een industrie-specifieke en word lid van relevante groepen en sociale gemeenschappen.
- Deel jouw kennis en visie met anderen. Start als je het internet te groot vind met bijdragen leveren aan platforms van je eigen organisatie (groep 2). Draag kennis over aan je collega's.
- Post voorzichtig openbare inhoud (groep 3 en 4). Update je Facebook en LinkedIn profiel en neem deel aan een discussiegroep. Plaats dan enkele vakmatige en inhoudelijke tweets, upload een presentatie bij YouTube of Slideshare. Bedenk wel vooraf of dit de boodschap is die je de wereld in wilt sturen, terughalen is moeilijker als je er achteraf spijt van krijgt.
- Kijk wat er gebeurt en laat je ook verassen door dingen die je niet had voorzien, ook als er mensen je willen volgen die je niet kent. Reageer naar ze en nodig ze uit voor discussie.
- Ervaar, hou vol, leer en vertaal het effect naar hoe jij in de wereld bekend wilt staan. Nu begint een persoonlijke sociale media strategie te leven en werk je aan je persoonlijke merk. Het is vast leuker dan verwacht.
